Klantenservice

Klantenservice

Waarmee kunnen we je helpen?

Vragen over het ontbijt? Over het bezorgen of bezorgkosten? Over onze ontbijtservice?

Hieronder beantwoorden we ze, lees verder....

 

!

Uw voordeel

k_6069258_geel
Uw Voordelen
Uw voordelen zijn:
  • Vaste lage prijs van €15,00 .Dit is inclusief verzendkosten en wenskaart met persoonlijke boodschap
  • Ontbijt eenvoudig en snel online besteld
  • Ontbijtje voor 15:00 besteld, zelfde dag verzonden tenzij u een andere verzend datum kiest
  • De ontbijtjes zijn vers en hygiënisch verpakt
  • Brievenbus ontbijt bevat uitsluitend A-merk ingrediënten
  • Landelijke ontbijt bezorging  door Post.nl
  • Gratis wenskaart met uw persoonlijke tekst
  • Originele, verrassende en smakelijke ontbijtverrassing

Bezorging

Bezorging
Hoe bezorgen wij:

Brievenbus ontbijten worden in de regel binnen 1 werkdag, tenzij anders gewenst, verstuurd. U kunt zelf de bezorg dag en datum van het brievenbus ontbijt bepalen tijdens het bestel proces.

De bezorging geschiedt door Post.nl.

Indien U exact wilt weten waar Uw zending zich in het bezorgtraject bevindt, kunt U eenvoudig tegen een meerprijs van € 1,50 gebruik maken van de Post.nl online Track en Trace service. U kunt van deze optie gebruik maken op het bestelformulier.

N.B. Brievenbus ontbijt heeft het volste vertrouwen op een correcte bezorging door Post.nl, maar kan geen garantie geven op eventuele vertraagde bezorging. Post.nl bezorgd NIET op Zondag, hou hiermee rekening met ontbijt bestellen.

Betaling

betaling-van-het-ontbijt
Hoe kan ik betalen:

Brievenbus ontbijt accepteert betalingen via :

  • Ideal, veilig en vertrouwd betalen met de meest gebruikte betaalprovider van Nederland
  • Paypal, veilig en vertrouwd in meer dan 150 landen. 
  • Overschrijving per Bank, alleen mogelijk voor bedrijven na telefonisch contact.

 

Ideeën

ontbijt-idee

Ideeën of suggesties:

Heeft U ideeën of suggesties over onze service en producten?
Laat het ons dan weten door middel van het contact formulier.
Wij streven na de hoogst mogelijke service te bieden
en proberen continue onze diensten te verbeteren.

Vragen

vragen

Overige vragen:

Heeft U vragen over onze producten, verzend methoden, betalingen e.d. die U niet terug vindt in de overige klantenservice onderwerpen, neem dan gerust contact met ons op via mail of telefoon tijdens kantooruren. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met U op over het antwoord en/of oplossing.

Kwaliteits garantie

kwaliteits-garantie
Niet goed ? Geld terug !
Alle Ontbijten die U bij Brievenbus Ontbijt besteld, hebben een gegarandeerde kwaliteit. Mocht Uw aankoop toch een kwaliteit afwijking hebben neem dan contact met ons op voor een passende oplossing.

Hoe wij werken

Verzendwijze:

Wij verzenden met brievenbuspost van PostNL. PostNL bezorgt op dinsdag tot en met zaterdag. De ontvanger hoeft niet thuis te zijn want het ontbijtje valt gewoon in de brievenbus. Denk eraan dat de brievenbusopening moet voldoen aan de eisen van PostNL (minimaal 3,2 x 26,5 cm).

Verzenddatum:

Je kiest hier de datum waarop wij je ontbijtje verzenden (maandag tot en met vrijdag). Ze komen meestal de volgende dag aan, maar niet altijd. Zijn de ontbijtjes voor een speciale datum? Neem dan geen risico en laat ze eerder bezorgen. U laat ons weten voor welke dag en datum ze zijn, wij plaatsen dan de volgende tekst op het pakketje : Openen op "datum".